如何通過5步搭建私域流量池,社群行銷案例分享

社交是人們的基本需求,基於興趣或共同需求社交,甚至更多的人剛需。對於社群,聚集在一起的成員必須具有共同的強烈需求,並且社群必須能夠提供服務來解決此需求。

那麼社群的垂直定位就顯得尤為重要,那麼社群行銷怎麼玩呢?

本文文末就分享了實際如何開始經營社群的步驟。不過在看案例之前我們必須先搞清楚社群行銷的基本概念是什麼。

社群垂直定位

什麼是垂直定位?

簡而言之,它集中於一個垂直領域。例如:母嬰社群,繪畫社群,律師社群,音樂社群…大多數人是根據自己或團隊的愛好或擅長領域建立社群的。 ,目標群體相對清晰,經營可能更容易學習。

在經營社群之前,我們一定要有這樣的社群思維:

當總體方向定位正確時,請嘗試盡可能多地呈現垂直發展。您的社群越多垂直,則用戶的歸屬感越強。

它還取決於人們的消費心理:

以物質需求為主,精神文化需求為輔。

從這個角度來看,社群可以簡單分為兩類:

  1. 面對基本產品資源型社群的材料,依靠真正的高品質產品資源,你會員,會員花少量的錢買高品質產品),自然歸屬感增強;
  2. 以精神文化為導向的先進知識型社群,依託KOL(意見領袖)或團隊投入產出的高價值技能、知識或經驗分享,“站在巨人的肩膀上”,你會看到更高的層次,走得更遠,賺得更多。

社群框架的搭建

社群價值架構主要是指社群可以輸出的價值內容,無論是具體的資源產品還是實操知識乾貨、實操經驗分享。同時也是社群的核心價值,其中價值產出更為重要。只要你的內容還是有價值的,賺錢只是偶然。

社群管理層框架強調整個社群意見領袖的知識體系,將成為整個社群體系的中堅力量。團隊成員對系統內容的理解和默契直接決定了系統基因。

會員的結構是為了更好地服務社群會員。它是由28條原則決定的。一個小圓必須有一個20個正面會員驅動器社群和感染其餘80會員的整體氛圍。

社群會員的招募

招募中的社群會員主要包括兩大類:

  1. 線上流媒體推廣
  2. 離線事件引流

線上和離線解決方案可以組合為知識產品和產品知識。前者能更好地保證後者社群變現的快速發展;後者能逐步增強會員社群的歸屬感和認同感,促進社群行銷的健康發展。

有一個非常好的經營策略:在場景中樹立參與意識——即開放執行產品、執行服務、執行品牌和執行銷售,讓用戶參與到使用過程中並與用戶建立聯繫,共同擁有和成長品牌!這種參與感裂變是口碑。

社群行銷包括:品牌經營、內容經營、會員經營

社群行銷一般步驟

探索目標群體的特點,實現準確溝通;

總體而言,基於知識的降水節律控制社群從0到產品基於變現的進度;

增強社群會員互動黏性,豐富場景內容,繼續提供有價值的人和輸出有價值的東西。

品牌經營

關於品牌,我們不僅要塑造公司品牌,還要注重塑造個人品牌。原因是:整個移動互聯網是去中心化的,自媒體時代是蓬勃發展的,個性化和差異化的個體品牌更容易塑造和傳播。

一般來說,個體被標記為品牌,產品和品牌。從品牌開始,逐步量化、拆分、實施目標,形成閉環。

會員經營

做會員經營,把你的社群會員和潛在的會員問題和需求放在第一位,而不是你想賣什麼。邀請盡可能多的社群會員人參與社群行銷系統的搭建或產品構建過程。固定活動與非固定活動場景相結合,可以培養社群會員的習慣,也可以建立社會組織群經營框架。

場景互動是維持社群會員最直接的方式。

內容經營

製作內容經營,建議遵循“有用、感性、有價值互動”的思路,製作有價值的內容行銷。核心不是“你賣什麼”,而是“你賣什麼實質性的問題產品資源或知識服務可以幫助對方解決,會給對方帶來什麼好處”。

只有有用的資訊才能發送,避免資訊超載,每一條資訊都必須有個性化的情感輸出,並引導用戶進一步互動、分享傳播。

社群場景互動維護

社群不太大,小而美易控,經營成本。社群中最重要的人不是團隊負責人或KOL,而是一群擁有正能量正思維和周到的整合、參與和支付模式的用戶。

只有這樣,社群才能變得更有活力,更有活力,更耐用。它只能產生反映社群的文化價值。好社群依靠會員增加勢能、放大能量,而不僅僅依靠人。

KOL團隊成員應不斷提高自身潛能,為自己和他人創造可交換的平等價值。

為什麼其他人會加入你的社群

因為加入這個集團對他來說很有價值,他可以接觸資源、想法、方法、成功經驗、購買產品等。

你為什麼希望其他人加入你的社群

因為其他人的參與可以讓你的價值達到社群,請設置一個門檻。那些不能提供價值的人將不能加入這個組織。一切都是價值交換,一切都是等價的。

社群是基於一定身份感的收藏,但身份只能提供最初的熱情,卻不能提供持久的消費動力。如果你想成功控制互聯網社群並讓社群繼續發展,最終目標是改善產品服務並維持社群關係。

社群行銷案例分享

制定規則

行業內服務合作夥伴每週一次KOL討論KOL,討論領域點,然後優化框架討論。KOL介紹、討論議題、討論提綱和討論時間將於討論前一天發佈,並於次日晚間進行深入討論,每週製作一份高質量報告。

具體做法:在周議前一天,更多微信團體將推動本周話題提前升溫。

成立討論小組,發佈二維碼

討論組微信由社群領導小組在討論當天創建。它的上限是100(限制的目的是讓群體中的人感覺到討論的稀缺性)。它可以儘早填補漏洞,讓真正想討論、想討論的用戶加入。想表達意見的合夥人可以自由發言(禁止色情、賭博和毒品),他們將在當天22:00左右解散。

具體操作:在討論當天,新建一個討論組,將該組二維碼的螢幕快照發送到每個經營組,引導該組成員進入討論組,並提醒用戶加入間隔。

討論與交流

每個經營大群組的用戶通過二維碼進入討論群組後,群組管理員還需要維護和引導用戶參與討論。同時,KOL必須控制整個討論過程的節奏,始終引導用戶圍繞話題展開討論,不要偏離討論話題。

具體操作:討論前,請重新發送討論主題和筆記。在討論中,KOL和集團經理要做好用戶指導。討論結束後,要進行總結整理,晚上22時解散討論組(暫時不需要詳細的檔輸出)。

產品促銷及工具使用

在討論過程中,可以利用第三方工具或自己的平臺產品結合討論話題,進行一些問卷調查,產品推廣等,可以增加團隊成員互動的行為,提高用戶參與感。

具體操作:對於用戶需要投票的問題,可以調用微信applet group screen group插件進行線上投票,組內每個成員都可以即時查看統計數據。

檔輸出

每次討論結束後,有必要生成一份詳細的討論報告,並向每個微信經營組發佈分享。同時,還可以徵集KOL會員,充分調動用戶的積極性和活動性。

我想對你說的

社群行銷主要是人經營,即建立人與人之間的關係產品和人與人之間的關係。經營人的綜合能力一般較高。但無論過程如何,只有一句話:

“努力工作一定會帶來真誠的回報。”

值得一提

社群行銷是一種行銷概念,所以可以應用在任何線上和線下的社群中,包括facebook微信行銷、IG等等,只要有了社群概念,那麼基於社群來做的行銷按照文中所述的方法論作為指導即可。

如何通過5步搭建私域流量池,社群行銷案例分享

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